Hardware-Reparatur, Remote-Support und Vor-Ort-Einsätze. SLA-Verträge für Unternehmen und 24/7-Support für kritische Situationen.
Vom einfachen PC-Absturz bis zur Verwaltung der gesamten Unternehmensinfrastruktur deckt unser Team jeden Bedarf ab.
Vollständige Diagnose und Reparatur von Desktop-PCs, Laptops, Servern und Workstations. Komponentenaustausch, Datenwiederherstellung von beschädigten Laufwerken, Upgrades und Optimierung.
Professionelle Installation und Konfiguration von Windows, macOS und Linux. Datenmigration, Unternehmenskonto-Konfiguration, Active Directory, Group Policy und Unternehmenssoftware.
Schnelle Lösung von Software-Problemen, Konfigurationen und Fehlfunktionen über eine sichere Remote-Verbindung. Ideal für sofortige Hilfe ohne Wartezeiten.
Fachkundige Techniker direkt an Ihrem Standort. Geplante und dringende Einsätze für Unternehmen, Büros und Privatpersonen, wo immer Sie sich befinden.
Installation, Konfiguration und Wartung von physischen und virtuellen Servern. NAS, Unternehmens-Storage, VMware/Hyper-V Virtualisierung, automatisiertes Backup und Disaster Recovery.
Geplante Wartungspläne zur Ausfallprävention, Performance-Optimierung und Gewährleistung der Betriebskontinuität Ihrer IT-Infrastruktur.
Ein einfacher und schneller Prozess, um Ihr Problem in kürzest möglicher Zeit zu lösen.
Rufen Sie an, schreiben Sie per E-Mail oder füllen Sie das Formular aus. Beschreiben Sie das Problem und wir antworten schnell.
Unser Techniker analysiert das Problem remote oder plant einen Vor-Ort-Besuch bei Ihnen.
Wir lösen das Problem mit minimalem Einfluss auf Ihren Betrieb und halten Sie bei jedem Schritt informiert.
Abschlusstest mit Ihnen zur Bestätigung der Lösung. Schriftlicher Einsatzbericht auf Anfrage verfügbar.
Wählen Sie den für Ihr Unternehmen am besten geeigneten Plan oder konfigurieren Sie einen individuellen Vertrag. Alle Preise werden je nach Ihrer Infrastruktur angeboten.
Alle Verträge sind anpassbar. Kontaktieren Sie uns für ein maßgeschneidertes Angebot.
Bei den häufigsten Software-Problemen starten wir den Remote-Support innerhalb weniger Minuten nach Ihrer Anfrage. Die Dauer hängt von der Komplexität des Problems ab, aber die meisten Fälle werden in derselben Sitzung gelöst.
Ja, wir sind überall tätig. Für Vor-Ort-Einsätze reisen wir auf Vereinbarung durch das gesamte Land. Remote-Support ist immer verfügbar, unabhängig von Ihrem Standort.
Wir berechnen Ihnen nichts, wenn wir das Problem nicht lösen können. Die erste Diagnose ist immer kostenlos und unverbindlich. Bei SLA-Verträgen werden etwaige Versäumnisse durch die vertraglichen Strafzahlungen abgedeckt.
Ja. Wir verfügen über Hardware-Komponenten für die häufigsten Ersetzungen (RAM, SSD, Netzteile, Lüfter) und können jede spezifische Komponente über unsere zertifizierten Lieferanten bestellen, oft noch am selben Tag.
Unser Team steht für dringende Einsätze zur Verfügung. Rufen Sie uns an oder öffnen Sie ein Online-Ticket und wir melden uns in unter 2 Stunden.
